سياسة الخصوصية وحماية البيانات وملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026
1. المسؤول عن البيانات
Kampüs Pansiyon (الاسم التجاري Kampüs Garden)، Patlangıç Mh. Patlangıç Ölüdeniz Cd. No:75, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye. الهاتف: +90 252 611 11 01 · واتساب: +90 531 762 51 87.
سيُضاف لاحقًا: الاسم التجاري المسجّل الكامل، ومكتب الضرائب ورقمه، وعنوان بريد إلكتروني لطلبات حماية البيانات.
2. البيانات التي نعالجها
- طلب الحجز: اسمك، وتاريخا الوصول والمغادرة، وعدد البالغين والأطفال، وأعمار الأطفال، وتفضيل الغرفة، وملاحظتك. لا تُخزَّن هذه البيانات على خادمنا؛ بل تتحوّل إلى رسالة واتساب في متصفحك. وإذا اخترت إرسالها، تصلنا البيانات عبر واتساب وتبقى رسالةً على هاتف المنشأة.
- إحصاءات الزيارات: مشاهدات الصفحات، ومعلومات الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي (على مستوى الدولة أو المدينة) عبر Google Analytics 4.
- سجلات الخادم: عنوان IP والتاريخ والوقت، يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض أمنية.
3. الأغراض والأسس القانونية
- الرد على طلب حجزك وإدارة إقامتك — تنفيذ عقد (قانون حماية البيانات الشخصية التركي، المادة 5/2-ج).
- الحفاظ على أمن الموقع وتحسين خدماتنا — مصلحة مشروعة (المادة 5/2-و).
- إعداد إحصاءات الزيارات عبر ملفات تعريف الارتباط التحليلية — موافقتك الصريحة (المادة 5/1).
4. النقل الدولي للبيانات
نظرًا لاستخدامنا واتساب (Meta) وGoogle Analytics، قد تُعالَج بياناتك على خوادم هذين المزوّدين خارج تركيا عند اختيارك استخدام هذه الخدمات. ويمكنك الاتصال بنا هاتفيًا بدلًا من إرسال رسالة واتساب.
يجلب قسم الطقس في الصفحة الرئيسية درجات حرارة الجو والبحر الحالية من خدمة Open-Meteo (open-meteo.com) عبر متصفحك؛ ويُرسَل عنوان IP الخاص بك إلى هذه الخدمة أثناء ذلك، ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط.
5. مدة الاحتفاظ
تُحفظ مراسلات الحجز طالما لزم ذلك لإقامتك ولالتزاماتنا القانونية. وتُحفظ بيانات التحليلات للمدة الافتراضية المحددة في Google Analytics 4.
سيُضاف لاحقًا: مدة احتفاظ المنشأة بسجلات الحجز والضيوف، ومدة الاحتفاظ بتسجيلات كاميرات المراقبة.
6. حقوقك
يحق لك السؤال عمّا إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات أو التصحيح أو الحذف، والاعتراض على المعالجة، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار. يُرجى إرسال طلبك إلى العنوان أعلاه أو إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي ستنشره المنشأة هنا.
7. ملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لازمة لعمل الموقع وأمنه.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: يقيس Google Analytics 4 (ملفات تبدأ بـ _ga) عدد الزوار واستخدام الصفحات.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك؛ وقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع حينها كما هو متوقع.
سيُضاف لاحقًا: إعداد لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط ورابط التفضيلات.
8. كاميرات المراقبة
لأغراض أمنية، يجري التسجيل بكاميرات المراقبة داخل المنشأة، وتُعرض إشعارات منفصلة في الموقع.
9. التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة: +90 531 762 51 87 (واتساب / هاتف) أو Patlangıç Mh. Patlangıç Ölüdeniz Cd. No:75, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye.
هذا النص مقدَّم للعلم، وينبغي أن يراجعه مستشار قانوني قبل الاعتماد عليه.